Información de Envios
PAGO DE LOS PRODUCTOS
El pago del precio y los gastos de envío de los productos adquiridos a través de la web se realiza en el momento de la compra y el Proveedor le enviará un mail de confirmación de la compra realizada.
El Usuario deberá notificar a el Proveedor, a través del correo electrónico, de cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para compras en la web, en el menor plazo de tiempo posible, con el objeto de que el Proveedor pueda realizar las gestiones que considere convenientes.
Asimismo, el Proveedor manifiesta que no tiene acceso ni almacena datos sensibles relativos al medio de pago utilizado por el Usuario, salvo los estrictamente necesarios para la gestión del pago. Únicamente la entidad financiera correspondiente procesadora del pago tiene acceso a estos datos a modo de gestión de los pagos y cobros. Una vez finalizado el proceso de compra, se genera un documento electrónico en el que se formaliza el contrato y que el usuario podrá imprimir.
Factura.
El Proveedor hace constar que los precios de los productos son en moneda nacional, Soles (S/.), de igual manera el comprobante de pago que se emite es BOLETA DE VENTA y/o FACTURA el cual debe ser elegido por el cliente al momento de realizar su compra.
El Proveedor emitirá dicho documento para el Usuario que realiza el pedido, por lo que el Usuario debe asegurarse de consignar los datos correctos y completos del comprador. No serán posibles cambios posteriores.
LUGAR Y PLAZO DE ENTREGA
Lugar de entrega
El destinatario del pedido debe contar con un número telefónico para coordinar la entrega (hora, lugar, persona que recibirá el pedido, identificación del receptor, etc.).
Cualquiera sea la modalidad de pago, el encargado del reparto exigirá la identificación del receptor del pedido mediante su Documento Nacional de Identidad o carnet de extranjería según sea el caso, así como la firma de la guía de entrega. No se entregarán pedidos a menores de edad.
Plazo de entrega
El plazo máximo para la entrega de productos, salvo que se produzcan circunstancias de fuerza mayor, es de 48 a 72 horas (días laborables) desde que se haga efectivo el pago de acuerdo con el medio elegido. Todo ello sin perjuicio de que existan causas de fuerza mayor o cuando por cualquier circunstancia ajena del Proveedor no pueda realizarse la entrega en cuyo caso se notificará lo más pronto posible al usuario.
El Proveedor no realiza entrega de productos los sábados, domingos, y feriados.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la «entrega» o que el pedido ha sido «entregado» en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la guía de entrega.